- June 6, 2012
- Posted by: jamesdo
- Category: Blog
Những gì đã xảy đến với ngành công nghiệp báo giấy dường như cũng đang hiện hữu với ngành truyền hình. Tất cả đều xoay quanh mấu chốt: Thói quen của người dùng đang thay đổi rất nhanh chóng !
Trong thập kỷ đầu tiên của Internet thương mại hoá (thập niên 90 và đầu những năm 2000), nhiều người đã thường xuyên bàn tán về sự đi xuống thảm hại của báo giấy.
Các độc giả “số” không còn ưa chuộng báo giấy nữa, thay vào đó, họ vào các website để đọc các chuyên mục, ảnh, quảng cáo ở các phần khác nhau của trang web. Thói quen đặt một tờ báo bên bàn ăn sáng mỗi ngày đã dần bị xoá bỏ. Độc giả hiện nay cũng không còn coi báo giấy là phương tiện tra cứu cũng như thương mại nữa.
Họ vào eBay hoặc Amazon để tìm kiếm hàng hoá cần mua, họ đọc tin tức phim ảnh trên các website phim, họ xem danh sách bất động sản từ các website bất động sản, họ biết về các đợt “sales” và những sự kiện khác thông qua email hoặc các website coupon…v….v… Nói một cách khác, những hành vi quen thuộc của người tiêu dùng đối với báo giấy trong một thế kỷ qua đang bắt đầu thay đổi.
Nhưng gần như trong nguyên một thập kỷ, ngành công nghiệp báo giấy dường như không nhận ra thực tế này. Nếu có ai nói rằng báo giấy sắp biến mất, những ông chủ toà báo sẽ cho rằng họ là những kẻ “ngớ ngẩn.”
Và điều này đã xảy ra:
Rất nhiều công ty báo giấy đã phá sản hoặc gần như phá sản. Cổ phiếu của tờ The New York Time (tờ báo uy tín nhất nước Mỹ) đã giảm từ 50 USD xuống còn vỏn vẹn 6 USD. Nói cách khác, báo giấy đã rơi vào khủng hoảng
Và có vẻ như, TV cũng đang rơi vào hoàn cảnh tương tự:
– Nhiều người ở các nước phát triển gần như không còn theo dõi các chương trình truyền hình (trừ truyền hình thể thao trực tiếp.
– Chỉ có rất ít người xem các chương trình truyền hình có quảng cáo. Số còn lại thích theo dõi qua Netflix, iTunes hay HBO, nơi mà quảng cáo hiếm khi xuất hiện.
– Nhiều người theo dõi tin tức qua Internet.
– Chúng ta xem các nội dung trên TV và phim bằng 4 loại thiết bị khác nhau, tuỳ thuộc xem cái gì tiện lợi (TV, laptop, di động, iPad ).
Thứ gần như duy nhất còn níu kéo người xem với TV là các chương trình thể thao trực tiếp hoặc các show truyền hình, tuy nhiên nhiều người cũng đang tìm kiếm những kênh thông tin khác hoặc chỉ trả tiền trực tiếp cho những kênh thể thao, thay vì trả một đống tiền cho cả gói dịch vụ bao gồm nhiều kênh không bao giờ xem.
Nhìn từ phía các hộ gia đình, những gì xảy đến với nền công nghiệp báo giấy dường như cũng xảy ra y hệt với ngành TV.
Chúng ta vẫn theo dõi các nội dung trên TV, nhưng xem ở đâu và khi nào, giờ đây, lại hoàn toàn do chúng ta quyết định, chúng ta theo dõi một cách có chủ đích: Và như vậy, hình ảnh một người ngồi gắn chặt vào ghế trước màn hình TV và thụ động xem “chuyện gì đang xảy ra” sẽ không còn. Mặt khác, người xem dường như ngày càng khó chịu hơn với các đoạn quảng cáo xuất hiện ngày một dày đặc.
Những điểm chính trong sự “bất cập” của loại hình TV truyền thống:
“Các nhà cung cấp dịch vụ” trở nên hoàn toàn vô nghĩa: Chúng ta không biết và cũng chẳng cần quan tâm nhà cung cấp nào đang sở hữu quyền phát sóng các show hoặc chúng được phát ở đâu. Câu hỏi duy nhất của người dùng hiện nay gần như là: Liệu chúng có sẵn trên Netflix, Hulu, Amazon hay iTunes ?
Phần lớn số tiền chi trả cho gói dịch vụ truyền hình là lãng phí: Chúng ta thường tốn tiền cho hàng trăm kênh truyền hình mà có những kênh chúng ta chưa bao giờ để mắt. Thậm chí với một số kênh người xem quan tâm, họ còn phải bỏ thêm chút tiền phí dịch vụ.
Quảng cáo – hiếm khi thu hút người xem: Những số tiền khổng lồ được đổ vào các đoạn quảng cáo trên TV nhưng đáng buồn thay, người dùng chỉ cảm thấy sự khó chịu.
Số tiền bỏ ra cho các chương trình TV trực tiếp cũng là sự lãng phí lớn khi chúng ta hoàn toàn có thể theo dõi qua iTunes, Netflix, Hulu và Amazon.
Sự thay đổi hành vi này sẽ cần mất một khoảng thời gian để trở nên phổ biến, do vậy hiện nay, nó gần như chưa có tác động gì tới ngành kinh doanh TV. Các nhà cung cấp dịch vụ cáp hiện giờ vẫn “béo tốt” và hạnh phúc, và dường như đang thu được nhiều tiền hơn mỗi năm.
Nhưng hãy nhớ những gì xảy ra với nền công nghiệp báo giấy.
Khi Internet xuất hiện, hành vi của người dùng bắt đầu thay đổi. Phải mất đến cả thập kỷ để những sự thay đổi trên tác động xấu tới hoạt động kinh doanh. Nhưng một khi nó tác động, ảnh huởng sẽ là rất to lớn, nhanh chóng và thường gây shock !
Hoạt động truyền hình sẽ dần thay đổi và đi theo chiều hướng hiệu quả hơn. Những hệ thống không sinh lời sẽ kết hợp với những hệ thống làm việc hiệu quả. Những show truyền hình không mang về doanh thu cùng những ngôi sao được trả tiền quá nhiều sẽ bị xoá bỏ. Những quản lý đòi hỏi lương cao sẽ sớm ra đi. Chi phí sản xuất giảm xuống…..Mọi phần thừa sẽ dần bị vắt bỏ khỏi hệ thống.
Sự khác biệt giữa TV và các dạng khác của nội dung truyền hình sẽ biến mất. Chúng ta sẽ sớm có thể liên hệ trực tiếp với các nhà cung cấp show truyền hình để mua về trực tiếp, thậm chí một số chương trình còn là miễn phí. Số tiền lãng phí cho quảng cáo và dịch vụ trọn gói trước đây sẽ được dùng hiệu quả hơn
Giống với báo giấy, TV sẽ phải thay đổi để hoạt động hiệu quả hơn. Cả báo giấy và TV sẽ không biến mất, nhưng chắc chắn những ngày vui vẻ và thoải mái như trước đây (khi người dùng bị hạn chế nguồn tiếp cận nội dung) sẽ không còn nữa.
Vậy sự suy tàn của TV bao giờ sẽ xảy ra ? Câu trả lời có thể là: Ngay lúc này !
Điểm đánh giá truyền hình cáp trong năm qua đã có sự sụt giảm mạnh
Một điều tra mới đây đã cho ra một số dữ liệu gây sửng sốt, bao gồm:
Tỷ lệ người trên khắp thế giới theo dõi TV ít nhất 1 tuần 1 lần đã giảm từ 90% xuống 83% trong năm ngoái.
Tỷ lệ người xem video trên máy tính 1 tuần 1 lần hiện nay là 84%, cao hơn tỷ lệ người xem TV.
Nhìn lại sang ngành báo, một thập kỷ trước đây, những nhà dự báo không hề trông đợi doanh thu quảng cáo trên báo sẽ như thế này:
Tương tự như vậy, những nhà dự đoán tình hình TV cũng đang “bay trên mây” và vẽ nên những viễn cảnh rất tươi sáng cho quảng cáo trên TV trong 10 năm tới. Nhưng họ cũng không để ý rằng thói quen của người dùng cũng đang thay đổi rất nhanh và đang “nhăm nhe” tác động xấu tới công việc kinh doanh.
Báo giấy đã không còn thu về tiền quảng cáo nhiều như thời hoàng kim khi mà chúng không còn là phương tiện duy nhất cung cấp thông tin, quảng cáo, giải trí như trước đây, và điều này cũng đang xảy đến với TV. Internet TV có thể là một sự cứu cánh khả thi, nhưng đi kèm lại là sự phức tạp trong sử dụng cũng như vẫn phải ngồi yên thụ động tiếp nhận thông tin trước 1 màn hình cồng kềnh. Điều này hiển nhiên không làm thoả mãn các khách hàng.
Trong cuộc sống hối hả như ngày nay, có thể chỉ vài năm nữa (không mất đến 10 năm như báo giấy), người dùng sẽ chẳng còn “mặn mà” quay về với TV khi họ đã có quá nhiều nguồn cung cấp nội dung tiện dụng khác sẵn sàng bên cạnh.
Theo Businessinsider, Bloomberg