chuyển đổi số doanh nghiệp

Giải bài toán nhân sự nghỉ việc mang theo dữ liệu khách hàng bằng giải pháp CRM số

Tình trạng nhân sự Sales hay CSKH khi nghỉ việc tự ý trích xuất, "xóa dấu vết" hoặc mang toàn bộ dữ liệu khách hàng sang công ty đối thủ là nỗi đau quản trị phổ biến của nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs). Việc quản lý khách hàng bằng File Excel cá nhân hay sổ sách thủ công không chỉ gây thất thoát tài sản dữ liệu mà còn làm gián đoạn dòng tiền kinh doanh.

Tư duy lãnh đạo trong kỷ nguyên AI: Làm thế nào để điều phối Agency truyền thông hiệu quả nhất?

Trong kỷ nguyên AI, vai trò của nhà lãnh đạo không còn nằm ở việc thực thi tiểu tiết mà ở khả năng điều phối và quản trị hệ sinh thái đối tác. Đối với các chiến dịch truyền thông tích hợp (IMC), làm việc với Agency không đơn thuần là giao việc, mà là sự cộng tác giữa tầm nhìn doanh nghiệp và chuyên môn sáng tạo.