quản trị rủi ro truyền thông

Quản trị rủi ro truyền thông cho Startup: Những khủng hoảng "chực chờ" trên mạng xã hội

Mạng xã hội vừa là bệ phóng giúp Startup tăng trưởng thần tốc, vừa là nơi tiềm ẩn những "ngòi nổ" khủng hoảng có thể tiêu hủy uy tín thương hiệu chỉ sau một đêm. Do hạn chế về kinh nghiệm và nhân sự, các doanh nghiệp trẻ thường hoảng loạn hoặc phản ứng sai lầm khi sự cố xảy ra.