quản trị tài chính marketing

Kiểm soát rủi ro mất cân đối chỉ số LTV/CAC: Khi chi phí tìm khách mới vượt quá giá trị đơn hàng

Tình trạng doanh thu trên sổ sách tăng trưởng nhưng dòng tiền thực tế cạn kiệt là "cái bẫy tăng trưởng ảo" phổ biến của nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs). Nguyên nhân cốt lõi là do mất cân đối giữa Chi phí Thu hút Khách hàng (CAC) và Giá trị Vòng đời Khách hàng (LTV) – doanh nghiệp đang chi quá nhiều tiền để có một đơn hàng mà khách chỉ mua một lần rồi rời đi.

Tối ưu hóa ROI truyền thông: Bí quyết phân bổ ngân sách thông minh giữa các điểm chạm Digital và Traditional

Trong bức tranh truyền thông hiện đại, các nhà quản trị SME thường tranh cãi về việc nên dồn toàn lực cho Digital Marketing hay tiếp tục duy trì các kênh Traditional (Truyền thống) như báo chí, TVC hay PR. Thực tế, không có kênh nào lỗi thời, chỉ có cách phân bổ ngân sách kém hiệu quả.