tele sale

Chấm điểm khách hàng tiềm năng (AI Lead Scoring): Đừng để đội Sales cạn kiệt sức lực vì những "vị khách vô hình"

Trước đây, việc đánh giá xem một khách hàng có tiềm năng hay không thường phụ thuộc vào "cảm giác" của nhân viên Sales giàu kinh nghiệm, hoặc một hệ thống cộng điểm thủ công cứng nhắc của phòng Marketing (ví dụ: mở email cộng 1 điểm, click vào link cộng 2 điểm).