Kính gửi Quý Khách hàng và Đối tác,
Lời đầu tiên, chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Quý Khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng LIMC và Lửa Việt trong suốt thời gian qua.
Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại trải nghiệm tối ưu nhất, chúng tôi vô cùng tự hào thông báo: Chính thức ra mắt Hệ thống Client Portal - Số hóa toàn diện quy trình cung cấp dịch vụ Marketing.
Hệ thống mới này được thiết kế chuyên biệt nhằm giúp Quý Khách hàng dễ dàng tương tác, theo dõi và quản lý các chiến dịch một cách minh bạch, nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Các tính năng đột phá trên hệ thống Client Portal mới:
- Tự động tra cứu bảng giá và chiết khấu: thuận lợi cho Marketing có thể xây dựng kế hoạch và ước tính ngân sách phù hợp. Cơ chế hỗ trợ lên plan bằng AI giúp khách hàng tối ưu ROI, IRR khi đầu tư ngân sách marketing, tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu.
-
Gửi Brief & Yêu cầu dịch vụ trực quan: Khách hàng có thể tạo mới các yêu cầu cực kỳ chi tiết cho mọi hạng mục: Marketing Campaign, Booking Quảng cáo, Activation, Tổ chức sự kiện, TVC Production hay Digital Campaign. Hệ thống biểu mẫu thông minh giúp Quý vị định chuẩn hóa mọi thông tin từ Basic Information, Target Audience đến Campaign Strategy ngay từ bước đầu tiên.
-
Chủ động lựa chọn Account phụ trách (Độc quyền): Chúng tôi thấu hiểu sự thấu cảm và mức độ ăn ý giữa Khách hàng và Account là chìa khóa thành công của mọi chiến dịch. Giờ đây, trên hệ thống, Quý Khách hàng hoàn toàn có thể chủ động lựa chọn Account Executive/Manager phụ trách dự án của mình để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc theo đúng gu thẩm mỹ và phong cách làm việc.
-
Giám sát & Quản lý toàn trình (End-to-End): Mọi thao tác đều được số hóa và lưu vết trên một nền tảng duy nhất. Quý Khách hàng có thể theo dõi sát sao vòng đời của dự án:
-
Giai đoạn khởi tạo: Gửi Brief, nhận Proposal, tra giá & chiết khấu.
-
Giai đoạn thực thi: Giám sát tiến độ công việc, trao đổi trực tiếp trên hệ thống qua phiếu hỗ trợ.
-
Giai đoạn hoàn thành: Quản lý hợp đồng pháp lý, lịch sử yêu cầu, đối soát tài chính, hóa đơn điện tử và nghiệm thu hoàn thành dự án.
-
Việc số hóa quy trình từ khâu nhận Brief đầu vào đến khâu nghiệm thu đầu ra không chỉ giúp tiết kiệm tối đa thời gian trao đổi qua lại mà còn đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn của dữ liệu.
Để nhận tài khoản đăng nhập(Account) và tài liệu Hướng dẫn sử dụng vui lòng liên hệ Account đại diện công ty Quý vị. Quý Khách hàng có thể truy cập hệ thống ngay hôm nay để bắt đầu trải nghiệm cách thức làm việc hoàn toàn mới.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình thao tác, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Helpdesk qua hệ thống hoặc hotline chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn Quý Khách hàng!
Trân trọng
